Les boutiques Mondou

Un paradis pour chien et chat

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Fondée en 1938 par Joseph-Émilien Mondou, l’entreprise, spécialisée à l’époque dans les nourritures pour animaux, avait ses locaux d’origine sur Jean-Talon. Rachetée en 1983, l’entreprise connaît depuis une expansion constante, notamment grâce à l’ouverture de nombreuses succursales depuis 1999. «Avec l’inauguration récente d’une boutique à Trois-Rivières, la chaîne compte à ce jour 47 magasins répartis dans plusieurs villes du Québec, détaille Dominique Rousseau, coordonnatrice marketing de l’entreprise. L’île de Montréal en compte une trentaine. Depuis sa création, les produits proposés dans les rayons de Mondou se sont énormément diversifiés. La maison Mondou offre tout ce que souhaite un client passionné par son chat ou son chien, à savoir une vaste sélection de produits spécialisés en nutrition, soins et accessoires pour animal de compagnie.» La chaîne priorise la clientèle de chiens et chats, bien qu’elle ofre également des produits pour les animaux exotiques et les oiseaux, mais seulement à titre de services complémentaires et de dépannage. En effet, contrairement à nombre de boutiques qui vendent tout autour de l’animal, la bête y compris, Mondou n’est pas une animalerie. «Notre personnel est passionné par les animaux et peut conseiller judicieusement les clients. Chaque employé reçoit, auprès de l’Académie Mondou, une formation dispensée par des spécialistes en nutrition, des vétérinaires, des professionnels de la vente et de la gestion, poursuit Dominique Rousseau. Fort de ce savoir-faire lié aux conseils soins et santé de base pour bien entretenir son animal, chaque employé aura une approche compréhensive des besoins des maîtres et de leurs compagnons.»

Le service à l’auto de Mondou, est très apprécié de ceux qui ont un gros chien, ou plusieurs animaux, à entretenir et nourrir. On les aime, nos Fido de 150 lbs, mais les grands sacs sont toujours trop lourds quand il s’agit de leurs gâteries préférées ou de la litière la plus absorbante pour les foufounes de Minou. Dans certaines succursales, les clients disposeront gratuitement du service coupe-griffes. La plupart des professionnels sont des étudiants et étudiantes en technique de santé animale ou en médecine vétérinaire et connaissent les bonnes techniques de coupe.?Consultez le calendrier des coupe-griffes sur le site. Autre libre-service gratuit, mais sur réservation seulement, le service Lave-Toutou. Idéal pour garder une salle de bain propre et sèche! Sur le même principe que le lave-auto, apportez vos produits de toilettage et lavez vous-même votre chien avec tous les accessoires mis à votre disposition dans un espace étudié pour ce faire. C’est plus facile que dans une baignoire ou avec un tuyau d’arrosage dans le jardin. Et vous ne referez pas la peinture quand il s’ébrouera… Chez Mondou, les animaux en laisses sont les bienvenus. Et il est possible de peser votre animal gratuitement. Ce qui peut être important quand on sait que le poids est un facteur important dans le choix de l’alimentation. «Nous organisons régulièrement des journées d’adoption dans nos locaux, ajoute Dominique. Des organismes d’entraide pour les animaux, comme le Chat Botté ou le Réseau Secours Animal, viennent alors proposer chiens et chats en adoption, en accord avec les lois en vigueur. Enfin et dans le même sens, l’équipe de Mondou s’implique socialement et soutient des organismes comme Mira (chiens pour aveugles), la SPCA (Société Protectrice Canadienne des Animaux), Le Refuge de la Faculté de Médecine Vétérinaire de l’Université de Montréal, Les Pattes de l’espoir (SCC), Anima Québec et bien d’autres…»

www.mondou.com